সর্বশেষ হালনাগাদ: 23 সেপ্টেম্বর 2026।
ইসলাম ট্রেডার্স বাংলাদেশের একটি হার্ডওয়্যার ও গৃহস্থালি পণ্যের দোকান। এই পেজে সহজ ভাষায় বলা আছে — আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা অর্ডার দিলে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, আর তা দিয়ে কী করি। কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে ফোন করুন; নম্বর আছে যোগাযোগ পেজে।
অর্ডার দিলে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা, জেলা, থানা এবং আপনার দেওয়া ডেলিভারি নির্দেশনা নিই, সাথে অর্ডার করা পণ্যের তালিকা। অর্ডারে ইমেইল দেওয়া ঐচ্ছিক। অর্ডার যাচাই করা, ফোনে কনফার্ম করা এবং কুরিয়ারে দেওয়ার জন্যই এসব দরকার।
অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা আপনার ইমেইল, পাসওয়ার্ড (স্ক্র্যাম্বল করে রাখা হয়, কখনো সাধারণ লেখা হিসেবে নয়), পছন্দের ভাষা, সংরক্ষিত ঠিকানা ও উইশলিস্টও রাখি।
Google বা Facebook দিয়ে সাইন ইন করলে ওই সার্ভিস আমাদের যে নাম ও ইমেইল দেয়, শুধু সেটুকুই পাই। ওই সার্ভিসগুলোর আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো পাই না।
আপনার ডিভাইসে আপনার কার্ট ও উইশলিস্ট আপনার নিজের ব্রাউজারে থাকে, আমাদের সার্ভারে নয় — যতক্ষণ না আপনি অর্ডার দেন বা সাইন ইন করেন। সাইন ইন ধরে রাখতে একটি কুকি, আর বাংলা না ইংরেজি বেছে নিয়েছেন তা মনে রাখতে আরেকটি কুকি ব্যবহার করি।
আমরা বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং করি না, আপনার যোগাযোগের তথ্য মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না, এবং আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না।
এই সংস্করণে আমরা ফোন নম্বর বা ইমেইল যাচাই করি না। কোনোটিতেই কিছু পাঠানো হয় না। যেহেতু প্রতিটি অর্ডার ফোন নম্বরের সাথে যুক্ত থাকে, যে কেউ ওই নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে ওই নম্বরে আগে দেওয়া অর্ডারগুলো দেখতে পাবে — পণ্য, মোট টাকা ও ডেলিভারির ঠিকানা।
তাই নিজের নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা উচিত। একটি নম্বর একবার কোনো অ্যাকাউন্টের হয়ে গেলে অন্য অ্যাকাউন্ট তা নিতে পারে না। নিজে অ্যাকাউন্টের নম্বর বদলাতে পারেন 30 দিনে সর্বোচ্চ একবার, অথবা ফোন করলে অ্যাডমিন আপনার হয়ে বদলে দিতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
অর্ডার ও কাস্টমারের রেকর্ড দোকানের ব্যবসায়িক রেকর্ড, তাই তা রাখা হয়। অভ্যন্তরীণ সাইন-ইন রেকর্ড 90 দিন, নোটিফিকেশন লগ 12 মাস, আর কোনো পণ্য থেকে মুছে ফেলা ছবি 30 দিন রাখা হয়। আমাদের মনিটরিং সার্ভিসে যাওয়া ত্রুটির রিপোর্টে ফোন নম্বর ও ঠিকানা রাখার আগেই মুছে ফেলা হয়।
সাইটটি HTTPS-এ চলে। কাস্টমারের তথ্যে ঢোকার অধিকার কেবল আমাদের স্টাফদের, যা সাইন-ইন, অনুমতি এবং অ্যাডমিনদের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড স্ক্র্যাম্বল করে রাখা হয়। জবাবদিহিতার জন্য স্টাফদের কাজের (যেমন অর্ডারে কোনো পরিবর্তন) একটি অভ্যন্তরীণ রেকর্ডও রাখি। দোকানের আসল প্রয়োজনের বেশি তথ্য না রাখার চেষ্টা করি।
নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও ঠিকানা আপনি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে দেখতে ও বদলাতে পারেন। আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কিছু ঠিক করাতে হলে যোগাযোগ পেজের নম্বরে ফোন করুন। যেহেতু অর্ডারের রেকর্ড আমাদের ব্যবসা ও করের রেকর্ডও, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের নীতি বদলালে আমরা এই পেজ ও উপরের তারিখ হালনাগাদ করব।
ইসলাম ট্রেডার্স। ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ ও ঠিকানা: যোগাযোগ পেজ।